Travel Innovation
Che sia business o leisure, nel Travel la partita si gioca sui servizi esperienziali. I dati del nostro Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo e gli operatori del mondo dei viaggi più dinamici sono ormai concordi nell’affermare che la partita del momento si gioca sui servizi esperienziali. (altro…)
Digital Transformation
La ristrutturazione dei processi di innovazione è diventata ormai una necessità vitale per tutte le imprese. In questo, la revisione dell’organizzazione gioca un ruolo primario e sempre più spesso le imprese si dotano di una figura di Innovation Manager . (altro…)
Mobile B2c Strategy
Il mondo del Mobile è in continua evoluzione e sono diversi i trend tecnologici che potrebbero mutare ulteriormente il modo in cui ci interfacciamo allo Smartphone. (altro…)
eCommerce B2c
Negli ultimi anni, spesso si è parlato di una grande distribuzione organizzata, soprattutto alimentare, immobile di fronte ai grandi cambiamenti culturali e sociali dei nostri tempi. È ancora vero? (altro…)
Sanità Digitale
Quella dei lunghi tempi d’attesa rappresenta una delle principali criticità per il nostro sistema sanitario, oltre a essere uno dei temi più sentiti da parte dei cittadini. (altro…)
Internet Media & Advertising
Ci siamo sempre chiesti come gli editori debbano comportarsi nei confronti degli Over The Top (Google e Facebook, in particolare): se vederli più come una minaccia o come un’opportunità. Oggi non abbiamo ancora risposte certe, ma qualche evidenza sì. E non è questione di regolamentazioni, imposizioni o normative più o meno stringenti, ma di creazione di alternative. (altro…)
eCommerce B2c
I grandi player internazionali dell’eCommerce B2c alla conquista del mondo: dopo USA, Cina, Europa le nuove frontiere del commercio elettronico di prodotti e servizi si chiamano Africa, America Latina e Medio Oriente: ecco come si muovono i protagonisti dell’eCommerce nel mondo! (altro…)
eCommerce B2c
La logistica distributiva è sempre più un tema fondamentale e un fattore critico di successo per un’iniziativa di eCommerce B2c. Non solo in termini di efficienza, intesa come saturazione delle spedizioni e ottimizzazione dei trasporti, ma anche in termini di efficacia, quindi qualità del servizio offerto al consumatore finale. Senza dubbio siamo davanti a un elemento di differenziazione competitiva, uno strumento per migliorare la customer experience dei web shopper, con conseguent
eCommerce B2c
Si chiama Fooxeat l’ultima novità del mondo Food Delivery. È un portale di metasearch che aggrega l’offerta dei più grandi siti di food delivery e dei ristoranti che gestiscono in autonomia il canale online. Il consumatore può così confrontare il costo delle spese di consegna, l’entità dell’ordine minimo e le promozioni attive, aggiornate in tempo reale. (altro…)
eCommerce B2c
Luci e ombre su un settore tanto promettente quanto difficile da sviluppare online: il Grocery, ossia la spesa da supermercato. Partiamo dalle luci. Nel 2019 il Grocery è una delle componenti più dinamiche dell’eCommerce B2c: cresce a un tasso del +45% rispetto al +15% di media del settore. Venendo alle ombre, il Grocery è il settore meno maturo: l’online è responsabile solamente dello 0,8% degli acquisti retail (online+offline) rispetto a una media dell’eCommerce totale del 7%.&nbs
