Omnicanalità e Privacy: il consumatore al centro di tutto
Data e ora
22 febbraio 2024
12:00 – 13:00
Modalità
On demand
Lingua
Italiano
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Il Webinar fa parte dei Programmi Tematici:
PROGRAMMA COMPLETO - Dati personali e compliance dalla teoria alla pratica (2024)
Omnichannel Customer Experience: i pilastri della trasformazione (2024)
Di cosa parla il webinar
Il webinar presenta un’analisi delle best practice e degli aspetti Privacy più rilevanti per la gestione dei servizi di Omnicanalità. Nel dettaglio, vengono approfondite le maggiori sfide che un Brand deve gestire nella creazione di servizi integrati destinati ai clienti, i punti di attenzione che possono esporlo a pesanti sanzioni e le best practice per gestire i processi in compliance con le richieste di legge.
Relatori
Andrea Grillo
Svolge attività di consulenza legale in materia di protezione dei dati personali. Senior Legal Consultant di importanti realtà imprenditoriali nazionali e internazionali ha sviluppato nel corso degli anni una comprovata esperienza nel mondo privacy e information security. In tali ambiti ha prestato assistenza e coordinamento alle strutture aziendali per la gestione dei processi privacy, l’implementazione del Regolamento Europeo e delle normative locali dei Paesi Membri, e la redazione di pareri in tema data protection. Andrea, da sempre appassionato di nuove tecnologie, collabora attivamente con l’Osservatorio Cybersecurity & Data Protection del Politecnico di Milano.
Siamo a tua disposizione per informazioni e assistenza
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